احراز هویت
برای احراز هویت چه مدارکی لازم است؟

مدارک مورد نیاز به نوع مدرک هویتی و شماره همراه شما بستگی دارد:

احراز با کد ملی یا کد اتباع

اطلاعات هویتی و تاریخ تولد، تصویر کارت ملی یا کارت اتباع و ثبت ویدئوی تعهدنامه برای تکمیل احراز هویت مورد نیاز است.

احراز با کد ملی یا کد اتباع (بدون شماره همراه)

در صورت نداشتن شماره همراه ایران، انجام احراز هویت با کارت ملی معتبر و ثبت تعهدنامه امکان‌پذیر است.

احراز با مدارک شناسایی خارجی

در صورت نداشتن کارت ملی یا کارت اتباع و شماره همراه ایران، امکان احراز هویت با مدارک شناسایی معتبر خارجی وجود دارد. در این حالت، معرفی ضامن نیز الزامی است.

نکته: احراز هویت با کارت ملی به دلیل اتصال مستقیم به اطلاعات ثبت‌شده در سامانه‌های رسمی، از اعتبار و قابلیت پیگیری حقوقی بیشتری برخوردار است. در احراز هویت با مدارک خارجی، معرفی ضامن برای اطمینان از صحت اطلاعات و امکان پیگیری‌های لازم در صورت بروز تخلف یا اختلاف الزامی است.

کارت ملی دارم، اما شماره همراه ایران ندارم؛ چگونه احراز هویت کنم؟

داشتن شماره همراه ایران برای احراز هویت با کارت ملی الزامی نیست. در این حالت، احراز هویت با کارت ملی معتبر و ثبت تعهدنامه انجام می‌شود و نیازی به شماره همراه ایران نخواهید داشت.

کارت ملی و شماره همراه ایران ندارم؛ آیا می‌توانم با مدارک خارجی احراز هویت کنم؟

بله، در صورت نداشتن کارت ملی و شماره همراه ایران، احراز هویت با پاسپورت یا سایر مدارک شناسایی معتبر خارجی امکان‌پذیر است. برای تکمیل این فرآیند، معرفی ضامن نیز الزامی است.

ضامن چیست و چرا به ضامن نیاز دارم؟

در احراز هویت با مدارک شناسایی خارجی، برای اطمینان از صحت اطلاعات ارائه‌شده و فراهم شدن امکان پیگیری‌های لازم، معرفی ضامن الزامی است. ضامن با تأیید هویت و اطلاعات شما، مسئولیت تعهدات مربوط به صحت اطلاعات ارائه‌شده را می‌پذیرد.

با ثبت شماره همراه ضامن، درخواست ضمانت برای ایشان ارسال می‌شود. اگر ضامن قبلاً در مانیوم احراز هویت کرده باشد، می‌تواند پس از ورود به مانیوم، تعهدنامه ضمانت را بررسی و تأیید کند.

در صورتی که ضامن هنوز احراز هویت نکرده باشد، ابتدا باید احراز هویت خود را تکمیل کند و سپس تعهدنامه ضمانت را ثبت و تأیید نماید. درخواست ضمانت پس از ثبت، برای بررسی و تأیید نهایی به مانیوم ارسال خواهد شد.

اگر ضامن ندارم، چه کاری می‌توانم انجام دهم؟

امکان تکمیل احراز هویت بدون معرفی ضامن وجود دارد، اما دسترسی شما به برخی خدمات محدود خواهد بود. در این حالت، ثبت درخواست فروش ارز برای شما امکان‌پذیر است؛ اما درخواست خرید ارز امکان ثبت نخواهد داشت. پس از معرفی و تایید ضامن، محدودیت‌های مربوط به خدمات حساب شما برطرف خواهد شد.

موضوع یا پاسخ مورد نظرتان را پیدا نکردید؟
احراز هویت | مانیوم